Digital infrastruktur som möjliggörare

Vi har under lång tid arbetat med att bygga en stabil och flexibel digital infrastruktur som möjliggör en effektiv och innovativ digitalisering.

Digitala lösningar för en smidig arbetsvardag

Vi har utvecklat en rad digitala lösningar som underlättar vardagen för invånare, medarbetare och företag. Vår digitala infrastruktur består dels av digitala lösningar som kan användas av alla våra medarbetare, dels av plattformar där vi kan bygga nya lösningar för att till exempel kommunicera med våra invånare och underlätta våra medarbetares arbetsvardag:

• Lagra och hantera information: Digitala lösningar för att lagra och hantera information på ett säkert och effektivt sätt.

• Kommunicera: Digitala lösningar som gör dialogen med invånarna enklare, säkrare och mer direkt. Det kan handla om att samla in synpunkter, skicka känsliga uppgifter på ett tryggt sätt eller nå invånaren direkt via den digitala brevlådan. På så sätt kan vi både lyssna bättre och leverera information snabbt och säkert.

• Boka tider: Invånaren kan själv boka tid med kommunens handläggare om till exempel rådgivning inför ett bygglov.

• Hantera identitet och behörighet: Hanterar identitet och behörighet, vilket säkerställer att rätt personer har tillgång till rätt information.

Plattformar för innovation och utveckling

Genom våra plattformar för utveckling och innovation kan vi ta fram nya digitala lösningar:

• Dataanalys och visualisering: Plattform för att analysera och visualisera data, vilket möjliggör bättre beslutsfattning och insikt.

• Automatisera processer: Plattform för att automatisera processer, vilket frigör resurser för mer värdeskapande arbete.

• E-tjänster: Plattform för att utveckla e-tjänster som underlättar för invånare och företag att utföra ärenden och få tillgång till information.

• Integration: Plattform för att integrera olika system och tjänster, vilket möjliggör ett smidig och effektiv informationsutbyte.

• IoT: Vi utforskar möjligheterna med Internet of Things (IoT) för att förbättra våra tjänster och processer.

• Öppna data: Vi publicerar öppna data för att möjliggöra innovation och utveckling av nya digitala lösningar.

Genom att investera i en stabil och flexibel digital infrastruktur kan vi fortsätta att utveckla och förbättra våra digitala tjänster och processer, till nytta för invånare, företag och medarbetare.