Kungsbacka kommun gör en lex Sarah-anmälan

Kommunen anmäler ett allvarligt missförhållande till Inspektionen för vård och omsorg, IVO. Orsaken är att en familj i behov av stöd och hjälp, inte har fått stöd på rätt nivå på grund av brister i intern samverkan.

En vårdnadshavare har inte fått det stöd i sitt föräldraskap som hen är i behov av, och det innebär att det finns en fortsatt oro för hens barn.

- Individ & Familjeomsorg har därför gjort en utredning och har hittat flera orsaker till att det här har inträffat, säger Renate Rondolph, verksamhetschef Myndighet, stöd och behandling, Individ & Familjeomsorg.

Vilka är orsakerna?

Utredningen visar att socialsekreterare och familjebehandlare har brustit i att nå samsyn och arbeta mot samma mål. Uppdrag och mål har inte varit helt tydliga och gett utrymme för tolkningar. Utredningen visar också en brist i tillräckligt metodstöd för familjebehandlarna.

Vi behöver förbättra samarbetet och se över dokumentationen för att skapa tydligare uppdrag och mål, berättar Renate Rondolph.

Renate understryker att Individ & Familjeomsorg behöver arbeta med att förstärka samverkan mellan utredare och utförare, så att man gemensamt arbetar mot samma mål och har förtroende för varandras arbete och en fungerande dialog.

Vilka är konsekvenserna för klienten?

Under den här perioden har insatser inte genomförts fullt ut enligt uppdraget. Det har påverkat familjen som tappat förtroende för socialtjänsten.

Vi ser allvarligt på händelsen utifrån brister och konsekvenser och vill därför anmäla till IVO för att säkerställa att vi har uppfyllt vår utredningsskyldighet. Vi vill också säkerställa att de åtgärder som ska genomföras är tillräckliga för att undanröja risken att något liknande inträffar igen, säger Renate Rondolph.

Åtgärder

För att underlätta samverkan och ge familjebehandlarna ett bättre stöd i arbetsvardagen, har en metodhandledare rekryterats, berättar Renate. I väntan på det har förste socialsekreterare från utredningsenheterna fungerat som metodstöd och en brygga mellan enheterna. Vi arbetar också med att ta fram åtgärder för att säkerställa att våra uppdrag, mål och genomförandeplaner är tydligt formulerade och dokumenterade.

Fakta Lex Sarah

Lex Sarah ska användas för att säkerställa att enskilda får insatser av god kvalitet och förhindra uppkomsten av missförhållanden eller risk för missförhållanden. Utredningen av en lex Sarah-rapport syftar till att klarlägga vad som har hänt, varför det har hänt och vad som kan göras för att förhindra att något liknande händer igen.

All personal inom all socialtjänst är enligt lex Sarah skyldig att rapportera varje missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande som sker i verksamheten. Alla rapporter som tas emot ska utredas. Allvarliga missförhållanden eller påtaglig risk för allvarliga missförhållanden ska anmälas till Inspektionen för vård och omsorg, IVO. Med allvarliga missförhållanden menas händelser eller underlåtelser som innebär eller inneburit hot mot eller medfört konsekvenser för den enskildes liv, säkerhet eller fysiska eller psykiska hälsa.