Klart med nytt avtal för digitala inköp och måltider till omsorgstagare - uppdaterad 18 mars

Efter avslutad upphandling är det klart att Citybutikerna fortsätter som leverantör för digitala inköp och måltider till omsorgstagare. Det nya avtalet innebär att leverantören även kommer hantera leverans och stöd med att plocka upp varor i hemmet, för de omsorgstagare som önskar den hjälpen.

Det nya avtalet med Citybutikerna börjar gälla från 1 april och gäller i 4 år. Precis som tidigare kommer de att tillhandahålla ett utbud av dagligvaror och måltider, för omsorgstagare som på grund av ålder, sjukdom eller funktionsnedsättning, inte kan handla mat och dagligvaror själva. Det nya avtalet innebär också att Citybutikerna kommer att hantera leverans och stöd med att plocka upp varor i hemmet, för de som önskar den hjälpen.

Så påverkas omsorgstagare

Omsorgstagare får tillgång till samma utbud som idag. Det som blir nytt är att leverantören levererar och plockar upp varorna i hemmet, istället för hemtjänstpersonalen. Det innebär även att leveransavgiften om 149 kr kommer bekostas av omsorgstagaren. Tidigare var leveransavgiften medräknad i hemtjänstavgiften, men enligt gällande Konkurrenslagstiftning och SKR:s rekommendationer för digitala inköp kan det ses som en subvention. Omsorgstagare har fått brev hem med information om förändringen.

De som behöver hjälp med att beställa och värma maten kommer fortsatt att få den hjälpen från hemtjänsten.

Uppdatering angående brev till omsorgstagare 18 mars

Brev till omsorgstagare med informationen skulle ha skickats ut i början på mars. Vi har nu fått kännedom om att det blivit ett tekniskt fel vid utskicket och att inte alla har fått brevet.

Vi kommer omgående att skicka ut brevet till alla på nytt för att säkerställa att alla får informationen. Vi beklagar det inträffade.

Vård & Omsorg ställer om

Förändringen är en del i att Vård & Omsorg ställer om för att kunna möta den demografiska utvecklingen i samhället, där det blir fler äldre men samtidigt finns färre personer tillgängliga på arbetsmarknaden. Vi behöver se till att personal inom Vård & Omsorg räcker till – till de arbetsuppgifter som måste utföras av omsorgspersonal. Genom att leverantören hanterar leverans och upplock så kan vi frigöra tid hos vår omsorgspersonal.