Ansök om färdtjänst

För att kunna resa med färdtjänst behöver du göra en ansökan.

Vad ska finnas med i ansökan?

Ansökan om färdtjänst består av två delar:

  • Din egen beskrivning av varför du inte kan åka med den allmänna kollektivtrafiken. Det vill säga varför du behöver färdtjänst.
  • Ett medicinskt intyg som styrker dina svårigheter att resa med kollektivtrafik på egen hand.

I Kungsbacka är hela ansökningsprocessen sammankopplad. Du behöver alltså inte själv kontakta vårdgivare för att få ett medicinskt intyg utan du kan skicka förfrågan till din vårdgivare direkt i ansökan. Det är inte heller längre ett krav att den som utfärdar intyget är läkare utan det kan vara annan medicinskt legitimerad personal som har god kännedom om din utmaning och behov.

Ansök om färdtjänst i e-tjänst

  • Du kan ansöka själv
  • Du kan ta hjälp av någon annan att ansöka, till exempel en anhörig eller boendepersonal. Beslutet skickas sedan till dig som ansökan avser.
  • Om du saknar någon som kan hjälpa dig kan du kontakta våra samhällsvägledare på vårt kundcenter, Kungsbacka direkt.

Kontakta oss | Kungsbacka kommun Länk till annan webbplats.

Det finns två sätt för att skicka in ett medicinskt intyg

Jag vill skicka förfrågan om intyg direkt i e-tjänsten

  1. Starta din ansökan via knappen.
  2. Om du loggar in med e-legitimation vid ansökningstillfället sparas din ansökan på Mina sidor Länk till annan webbplats. där du kan se status och följa ditt ärende.
  3. Fyll i samtliga obligatoriska uppgifter och beskriv noggrant ditt hälsotillstånd och orsakerna till att du behöver färdtjänst. Denna beskrivning följer med till den vårdgivare som du sedan väljer för utfärdande av medicinskt intyg.
  4. Välj vilken vårdgivare som ska få förfrågan om att utfärda ditt intyg, till exempel din vårdcentral. Finns inte vårdgivaren med kan du kontakta vårt kundcenter, Kungsbacka direkt.
  5. Skicka in din ansökan.
  6. Vårdgivaren som du har valt i ansökan får inom några dagar ett brev med förfrågan om att intyga ditt behov i en e-tjänst. I brevet bifogas en kopia av din ansökan. Om vårdgivaren behöver mer information kommer de att kontakta dig.

Vår handläggningstid är cirka 4 veckor efter att ansökan och intyg inkommit.

Jag har redan ett intyg

  1. Starta din ansökan via knappen.
  2. Om du loggar in med e-legitimation vid ansökningstillfället sparas din ansökan på Mina sidor Länk till annan webbplats. där du kan se status och följa ditt ärende.
  3. Fyll i samtliga obligatoriska uppgifter och beskriv noggrant ditt hälsotillstånd och orsakerna till att du behöver färdtjänst.
  4. Välj alternativet ”Jag har ett intyg som jag laddar upp” och bifoga ditt intyg.
  5. Skicka in din ansökan.

Observera att det av intyget behöver framgå hur och varför du har svårigheter att resa i kollektivtrafiken. Därför kan vi komma att efterfråga en komplettering om intyget inte innehåller de uppgifter vi behöver för att handlägga din ansökan.

Särskilda behov i samband med färdtjänstresa

Har du särskilda behov i samband med färdtjänstresa beskriver du det på samma gång som du ansöker om färdtjänst. Behoven ska kunna styrkas genom medicinskt intyg av legitimerad vårdpersonal med specialistkunskap inom aktuellt område.

Har du redan ett färdtjänsttillstånd men dina behov har förändrats kan du ansöka om det i e-tjänsten. Välj alternativet ”Jag har färdtjänst men mina behov har förändrats” i ansökan.

Särskilda behov kan vara:

  • Kan inte förflytta sig mellan rullstol och bilsäte
  • Kan inte resa ensam i bilen, behöver ledsagare
  • Vissa platser i fordonet kan medföra en utmaning
  • Har behov av extra utrymme
  • Kan omöjligt resa med andra
  • Kan inte resa med omväg eller stopp

Färdtjänst till arbete, studier, daglig verksamhet eller dagomsorg

Behöver du resa till och från studier, daglig verksamhet, dagomsorg eller arbete så kan du ansöka om särskilt tillstånd för detta. Det krävs att du har ett färdtjänsttillstånd i grunden. Då kan du ha rätt till ett särskilt tillstånd för fasta resor som omfattas av ett högkostnadsskydd, maximalt två resor per dag.

Du måste skicka in din ansökan senast 10 arbetsdagar innan din sysselsättning börjar.

Arbetsresor

Arbetsresor kan beviljas till och från arbete till dig som har ett färdtjänsttillstånd och inkomst av arbete med minst 25 procents tjänstgöring.

Du ansöker via e-tjänsten och bifogar ett arbetsintyg från arbetsgivaren.

Studieresor

Studieresor kan beviljas till dig som har ett färdtjänsttillstånd och behöver färdtjänst till och från vanlig gymnasieskola (inte anpassad gymnasieskola) eller annan utbildning som ger rätt till statligt studiestöd enligt studiestödsförordningen.

Du ansöker via e-tjänsten och bifogar ett antagningsbesked.

Du som studerar på gymnasiet kan ha rätt till ersättning ifrån skolan för dina studieresor. När du fått ett beslut om studieresor ska du vända dig till gymnasiumocharbetsmarknad.ekonomi@kungsbacka.se.

Ersättningen utgår inte under sommarlovet.

Daglig verksamhet

Du som har ett giltigt färdtjänsttillstånd och har beslut om daglig verksamhet kan ansöka om tillstånd för fasta resor till och från den dagliga verksamheten.

Du ansöker via e-tjänsten.

Dagomsorg

Du som har ett giltigt färdtjänsttillstånd och har beslut om dagomsorg kan ansöka om tillstånd för fasta resor till och från dagomsorgen.

Du ansöker via e-tjänsten.

Handläggningen av din ansökan

Vi påbörjar hanteringen när både din ansökan och medicinska intyg kommit in. Vår handläggningstid är upp till fyra veckor. Under sommar- eller semesterperiod kan handläggningstiden bli något längre.

Om du loggar in med e-legitimation vid ansökningstillfället sparas din ansökan på Mina sidor Länk till annan webbplats. där du kan se status och följa ditt ärende.

Beslut om din ansökan blivit beviljad eller inte

Om din ansökan blivit beviljad får du ett skriftligt beslut. I beslutet står det också hur länge ditt färdtjänsttillstånd gäller, vilken typ av fordon som vi har godkänt och eventuella särskilda behov.

Inför resan legitimerar du dig med vanlig legitimation. Du behöver inte något särskilt färdtjänstkort.

Om din ansökan bara beviljats till viss del eller inte alls har du möjlighet att överklaga beslutet hos förvaltningsrätten. Hur du gör för att överklaga finns beskrivet i avslagsbeslutet som du får. Du skickar din överklagan till förvaltningen för Teknik. Färdtjänstutredaren tar ställning till om beslutet kan ändras, eller så skickar de vidare den för avgörande hos förvaltningsrätten i Göteborg.

För vårdgivare som lämnar intyg

Vi har en adresslista för vårdgivare som som utfärdar intyg för patienter som ansöker om färdtjänst. Det innebär att när en patient anger dig som vårdgivare i sin ansökan får du automatiskt ett brev med en ärendespecifik kod. Denna kod kopplar ihop intyget med rätt ansökan samtidigt som det verifierar dig som vårdgivare, något som underlättar handläggningen både för dig och för oss.

Vill du ingå i vår adresslista?

Om du som vårdgivare vill ingå i vår adresslista för enklare handläggning av intyg för färdtjänst kan du kontakta vårt kundcenter Kungsbacka direkt. Till dem lämnar du företagets namn, adress och organisationsnummer.

Kontaktuppgifter till Kungsbacka direkt

Telefon: 0300-83 40 00
Mejl: info@kungsbacka.se