Anlita hantverkare

Bild på en hantverkare

Ska du anlita en hantverkare då kan det vara bra att tänka på några saker. Både inför du anlitar en hantverkare eller om något blir fel.

Innan du anlitar hantverkare är det bra om du kontrollerar följande:

  • Pris och innehåll ska vara rimligt. Be om offerter från olika firmor och jämför dem.
  • Företaget har F-skattsedel
  • Hantverkaren har den behörighet som krävs för att göra jobbet
  • Hantverkaren har försäkring
  • Företaget har inte skulder eller betalningsanmärkningar

Vi rekommenderar att du har skriftliga avtal som ger svar på följande frågor:

  • Vad som ska ingå i arbetet
  • När det ska påbörjas och avslutas
  • Pris inklusive moms
  • När och hur betalningen ska göras
  • Hur ni hanterar ändringar och tilläggsarbeten
  • Vem som står för resor, material och städning
  • Om det ska sökas rot- eller rutavdrag

Om du har avtal för reparation, ombyggnad- och tillbyggnadsentreprenader kan du använda Konsumentverkets hantverkarformulär Länk till annan webbplats.. Vid nybyggnation kan du använda Entreprenadkontrakt ABS 18 Länk till annan webbplats.

Du kan läsa mer i Konsumentverkets broschyr Tips till dig som ska anlita bygghantverkare Länk till annan webbplats.

När det blir fel – reklamation av tjänst

Konsumenttjänstlagen reglerar dina rättigheter vid fel och förseningar. Pengar är ditt medel för att få arbetet slutfört eller åtgärdat. Du har rätt att hålla in så stor del av fakturan som motsvarar felet eller förseningen.

Betalning ska ske enligt avtalet. Om ni inte avtalat om när betalning ska göras ska konsumenten betala när företaget kräver. Du har rätt till en specificerad faktura. Betala bara för det som du anser stämmer med ert avtal.

Som alltid vid en reklamation ska du meddela företaget så snart du är missnöjd och tala om vad du vill ha åtgärdat. Företaget har nästan alltid rätt till två åtgärdsförsök.

Öppettider Konsumentrådgivningen i Kungsbacka


Telefontid: tisdag-torsdag 9-12

Besöksadress

Borgmästaregatan 5 B
434 32 Kungsbacka

Postadress

434 81 Kungsbacka