Boendemiljö

En bra boendemiljö är viktig för din hälsa och hur du mår. Det som kan påverka boendemiljön är dålig ventilation, buller samt nya bygg- och inredningsmaterial. Men även lukt, mögel och oväsen från grannen kan påverka miljön.

Du ska i första hand kontakta din bostadsrättsförening eller den som äger fastigheten om du har problem med boendemiljön.

Kontakta din fastighetsägare om du har problem med

• lukt
• fukt
• mögel
• buller
• ventilation
• radon.
  

Hur anmäler jag ett klagomål?

Om du både har pratat med fastighetsägaren och den som stör utan att problemet har löst sig kan du göra en klagomålsanmälan till Miljö & Hälsoskydd. I samband med det blir klagomålet en allmän handling.

Gör en klagomålsanmälan Länk till annan webbplats.

Om din granne stör dig

Om du störs av en granne är det alltid bra att prata med dem först innan du kontaktar någon annan. Det gäller också om du har klagomål på störande buller från till exempel fläktar, restauranger, uteställen och skällande hundar. Du kan också prata med din granne om du störs av nedskräpning, skadedjur eller eldning.

Du kan föra störningsdagbok

Du som blir störd kan föra störningsdagbok där du skriver ner hur ofta du blir störd och hur länge. I vår e-tjänst finns en blankett som du kan använda som störningsdagbok.

Vad är en olägenhet?

En störning som kan påverka människors hälsa och som inte är tillfällig eller ringa räknas som en olägenhet. Miljö & Hälsoskydd gör en bedömning och kan också kräva åtgärder om det visar sig behövas.

Åtgärder av nämnden

För att nämnden för Miljö & Hälsoskydd ska kunna kräva åtgärder mot en olägenhet måste det finnas en ansvarig verksamhetsutövare eller fastighetsägare.

En bedömning av vad som är en olägenhet måste göras i varje enskilt fall. Nämnden utreder inte störningar som sker vid enstaka tillfällen eftersom störningen måste vara återkommande.

Vilda djur är fastighetsägaren ansvar

Vilda djur på tomten eller fåglar som stör är fastighetsägarens ansvar. Nämnden hanterar endast frågor som är en olägenhet för miljön eller människors hälsa.

Exempel på rättsfall

Exempel på olika situationer som efter rättsfall inte har ansetts vara en olägenhet för människors hälsa:

• lukt från lantbruksdjur i jordbruksbygd
• stoj från skolungdomar som passerade på gång- och cykelväg
• stora ansamlingar av skränande och nedsmutsande fåglar
• traktorkörning under natten inom jordbruket
• snöplogning under natten
• hemglassbilen.