Fixartjänst för seniorer

I Kungsbacka kommun finns en fixartjänst för dig som är över 67 år. Genom tjänsten kan du få både praktisk och digital hjälp.

Tjänsten är kostnadsfri och du beställer genom att:

• använda e-tjänsten Boka fixartjänst - Kungsbacka kommun Länk till annan webbplats. eller
• ringa till Kungsbacka kommuns kundcenter Kontakta oss | Kungsbacka kommun Länk till annan webbplats.

Praktisk och digital fixartjänst

Genom fixartjänsten kan du få både praktisk och digital hjälp. Praktisk fixartjänst hjälper dig med sådant som du inte klarar själv och som kan innebära en risk för att du ramlar. Digital fixartjänst innebär att du får stöd med digitala verktyg och tjänster för att öka din digitala kunskap och delaktighet.

Vad hjälper fixartjänsten till med?

Den praktiska fixartjänsten hjälper dig med sådant inom ditt hem som kan innebära en risk för att du ramlar. Det kan vara att sätta upp en gardinstång eller byta en lampa. Det handlar om enklare sysslor som inte görs av hemtjänsten, personal eller fastighetsskötare på ditt boende.

Den digitala fixartjänsten stödjer dig med digitala verktyg och tjänster på din telefon, surfplatta och dator. Den digitala fixartjänsten vänder sig till dig som inte kan ta dig hemifrån. På biblioteken finns digital hjälp och handledning för dig som kan ta dig hemifrån. Aktuella tider för digital hjälp på biblioteket hittar du här. Länk till annan webbplats.

Praktisk fixartjänst kan till exempel hjälpa till med:

• Hälsofrämjande och förebyggande vägledning
• Enklare sysslor inomhus (sätta upp eller ta ner gardinstång, gardiner och brandvarnare, byta glödlampa och batterier, hämta eller lämna i vindsförråd och källare, råd för att minska halkrisk och förbättra säkerhet i hemmet)
• Brandsäkerhet

Fixartjänst hjälper inte till med sysslor utomhus, saker som kräver fackkunskap eller höghöjdsarbete.

Digital fixartjänst kan till exempel hjälpa till med:

• Stöd för att lära dig digitala tjänster (appar, beställa mat, videosamtal, chat)

• Stöd för att lära dig använda egen digital utrustning (telefon, dator, lärplatta)

• Att låna digital utrustning

• Säkerhet på nätet

• Information om välfärdsteknik och ny teknik du kan skaffa på egen hand

Fixartjänst utför inte installationer, reparationer av digitala enheter eller utför tjänster som kräver koder eller lösenord.

Vem kan få hjälp av fixartjänsten?

Fixartjänsten vänder sig till dig som är över 67 år och som:

• behöver hjälp med sådant som du inte klarar själv och som kan innebära en risk för att du ramlar, eller som
• är i behov av digitalt stöd och inte kan ta dig hemifrån.

Gratis att använda fixartjänsten

Det kostar inget att få hjälp av fixaren. Fixaren har med sig verktyg, skruv och spik för att kunna hjälpa dig. Glödlampor eller annan utrustning köper och betalar du själv.

Hur gör jag för att boka fixartjänsten?

Om du vill ha hjälp av fixartjänst:

• använder du e-tjänsten Boka fixartjänst - Kungsbacka kommun Länk till annan webbplats. eller
• ringer till Kungsbacka kommuns kundcenter Kontakta oss | Kungsbacka kommun Länk till annan webbplats.

Efter att du skickat in en önskan om hjälp kommer fixaren att kontakta dig inom två arbetsdagar för att bestämma en tid.

Digital hjälp

Nu kan du som är intresserad av hur digitala tjänster kan hjälpa dig i vardagen låna en surfplatta från biblioteket! Du har möjlighet att se på film, låna en bok eller läsa tidningar från hela världen. Vi hjälper dig hur du gör för att söka efter information och annat roligt på internet, var du än befinner dig!

Aktuella tider för digital hjälp på biblioteket hittar du här. Länk till annan webbplats.