- Startsida
- Omsorg och hjälp
- Hjälp i vardagslivet och hemmet
- Ansök om stöd
- Biståndshandläggare
Biståndshandläggare
En biståndshandläggare är den person som har hand om ditt ärende kring vård och omsorg i kommunen.
En biståndshandläggares huvudsakliga uppdrag är att:
- Informera om kommunens vård och omsorg
- Utreda dina behov och ta emot din ansökan om stöd
- Besluta om vilket stöd du behöver
- Följa upp beslut för att se att behoven är tillgodosedda
När du ansöker om stöd i vardagen blir du kontaktad av en av våra handläggare. Tillsammans går ni igenom hur din situation ser ut och vad du har för behov av stöd. Handläggaren ställer frågor om hur du har det i din vardag och vad som begränsar dig i att leva ett tryggt och självständigt liv.
Biståndshandläggaren inleder sedan en utredning och fattar ett beslut om du har rätt till stöd och hjälp i din vardag.
Kontakta en biståndshandläggare
Det är ditt efternamn och i vilket område du bor i som avgör vilken handläggare du ska kontakta.
Du får oftast tag på din handläggare på vardagar mellan klockan 8.30-9.30.