Med fokus på publiken

Hur kan vi utveckla våra arbetssätt för att nå ut bredare och mer diversifierat? Hur kan vi som förvaltning vara relevanta för kommunens invånare? Dessa frågor ställer sig Kultur & Fritid när vi arbetar med publikutveckling.

Varför?

I en samtid som präglas av osäkerhet, otrygghet och ökat skärmberoende, så ser vi behovet att stärka det fysiska mötet mellan människor. För att säkerställa att den offentligt finansierade kulturen och fritiden verkligen är till för alla har förvaltningen för Kultur & Fritid inlett ett arbete med publikutveckling. Detta ska resultera i ett dynamiskt, varierat och attraktivt utbud som är relevant för kommunens invånare.

Vad?

Publikutveckling är inte är ett färdigt koncept, utan en process där organisationen sätter fokus på målgruppen, det vill säga både befintlig publik och de som inte tar del av utbudet. Publikutveckling är en metod som flera större kulturinstitutioner har arbetat med de senaste åren. I Kungsbacka tar vi oss an denna metod som förvaltning, något som ännu ingen annan kommun hittills har gjort. När vi här använder oss av begreppet publik tänker vi på dem vi är till för, både invånare och besökare.

Projektets leverans ska resultera i att publikutveckling förankras som arbetssätt hos ledning och medarbetare, där vi arbetar tillsammans för att sätta invånarna i fokus. Arbetssättet ska bidra till en mångfald av aktiviteter, upplevelser och sociala inkluderande mötesplatser som i sin tur är faktorer som främjar hälsa, välmående och kreativitet. Vi behöver visa mod att våga ifrågasätta tidigare arbetssätt för att stärka vår relevans för invånarna.

När kulturens och fritidens krafter förstärks i samhället ökar också attraktionskraften för både invånare, besökare och näringsidkare.

Hur?

Vi har valt att ta stöd i processverktyget Audience Centered Experience Design. ACED är framtaget för att hjälpa konst- och kulturorganisationer att skapa upplevelser med och för publiken. Fokus ligger på vad som krävs för att skapa en långsiktig och hållbar relation. Varje organisation har sina egna kulturella, sociala och ekonomiska mål, vänder sig till olika grupper och har olika resurser. Vi ska, med ACED som metod, utforma ett effektivt arbetssätt för oss i Kungsbacka, där alla våra funktioner samarbetar med varandra och där invånarna alltid står i fokus. Målbilden är en förvaltning som arbetar för allas möjlighet till ett rikt fritids- och kulturliv med både bredd och spets.